Správce osobních údajů: Veronika Babišová, IČO 02734702, Ruská 571, 506 01 Jičín (provozovatelka Angel Salonu krásy).
Kontakt: veronika.bab@seznam.cz · 725 456 046
Platné od 14. 10. 2026
1. Úvod
Na ochraně vašich údajů nám záleží. Tyto zásady popisují, jak zpracováváme osobní údaje návštěvníků webu, klientek a klientů salonu, kupujících dárkových poukazů a odběratelů novinek. Řídíme se nařízením EU 2016/679 (GDPR) a zákonem č. 110/2019 Sb. o zpracování osobních údajů.
2. Jaké údaje zpracováváme a proč
2.1 Návštěva webu
Technické údaje nutné pro chod webu (např. typ prohlížeče, uložené volby jako jazyk nebo obsah košíku). Statistiky návštěvnosti a měření reklam používáme jen s vaším souhlasem (viz bod 3). Pokud přijdete z reklamy, uložíme si k rezervaci také zdroj návštěvy (např. označení kampaně), abychom věděli, které reklamy fungují.
2.2 Online rezervace
Jméno a příjmení, telefon, e-mail, vybraná služba a varianta, termín, specialistka a vaše poznámka. Údaje potřebujeme, abychom vám termín rezervovaly, potvrdily a v případě změny vás kontaktovaly. Rezervace se zapisuje do našeho rezervačního kalendáře a do kalendáře Notino Partner, který používáme pro plánování.
Do poznámky prosím uvádějte jen to, co potřebujeme vědět pro bezpečné provedení služby (např. alergie nebo diabetes u pedikúry). Takové údaje o zdraví použijeme výhradně pro vaše ošetření a nikomu je nepředáváme.
2.3 Návštěvy v salonu a karta klientky
Vedeme přehled vašich návštěv: termíny, provedené služby, specialistku, cenu, zakoupené permanentky a případné poznámky k péči (např. použitá barva). Díky tomu můžeme navázat na předchozí ošetření a uplatnit permanentky.
2.4 Dárkové poukazy a objednávky
Jméno, e-mail a telefon kupujícího, případně jméno obdarovaného a věnování, způsob předání a údaje o platbě (variabilní symbol). Používáme je k vystavení a doručení poukazu, k ověření platby a k evidenci jeho uplatnění.
2.5 Novinky, akce a přání
Pokud zaškrtnete souhlas, budeme vám e-mailem posílat novinky, akce a přání k svátku. Souhlas můžete kdykoli odvolat odkazem v e-mailu nebo zprávou na náš e-mail. Občas vás můžeme oslovit i jako stávající klientku (např. připomenutí po delší době), proti tomu se můžete kdykoli ohradit.
2.6 Recenze
Pokud nám napíšete hodnocení (např. na Googlu, Facebooku nebo v Notinu), můžeme je se jménem uvedeným v recenzi zobrazit na našem webu.
3. Cookies
Při první návštěvě se zobrazí lišta, kde si zvolíte, které cookies povolíte. Volbu můžete kdykoli změnit odkazem Nastavení cookies v patičce webu.
- Nezbytné – zajišťují chod webu (košík, jazyk, uložení vaší volby cookies). Jsou vždy zapnuté.
- Analytické – anonymní statistiky návštěvnosti (Google Analytics přes Google Tag Manager). Jen s vaším souhlasem.
- Marketingové – měření a cílení reklam (Google Ads, Meta Pixel pro Facebook a Instagram, Sklik). Jen s vaším souhlasem.
4. Komu údaje předáváme
Údaje neprodáváme. Předáváme je jen zpracovatelům, kteří nám pomáhají službu zajistit, a to v nezbytném rozsahu:
- Notino Partner (Notino, s.r.o.) – rezervační kalendář salonu,
- poskytovatel webhostingu a serveru, na kterém běží web a rezervace,
- Seznam.cz – e-mailová schránka salonu,
- Google a Meta Platforms – jen při udělení souhlasu s analytickými či marketingovými cookies (mohou předávat údaje do USA na základě rámce EU–USA Data Privacy Framework),
- účetní, banka a orgány veřejné moci, pokud to ukládá zákon.
5. Právní důvody zpracování
- plnění smlouvy – rezervace, provedení služby, prodej poukazu,
- právní povinnost – účetní a daňové doklady,
- oprávněný zájem – evidence návštěv a permanentek, ochrana před zneužitím rezervací, oslovení stávajících klientek,
- souhlas – analytické a marketingové cookies, zasílání novinek, údaje o zdraví uvedené v poznámce.
6. Jak dlouho údaje uchováváme
- rezervace a karta klientky: po dobu spolupráce a 3 roky od poslední návštěvy,
- účetní a daňové doklady (včetně prodaných poukazů): po dobu stanovenou zákonem, nejdéle 10 let,
- novinky a akce: do odvolání souhlasu,
- volba cookies: 12 měsíců, poté se zeptáme znovu; analytické a marketingové cookies nejdéle 14–26 měsíců podle nástroje.
7. Vaše práva
Máte právo na přístup ke svým údajům, jejich opravu nebo výmaz, omezení zpracování, přenositelnost, právo vznést námitku (zejména proti oslovování) a právo kdykoli odvolat souhlas. Stačí napsat na veronika.bab@seznam.cz nebo zavolat na 725 456 046 – odpovíme nejpozději do 30 dnů.
Pokud máte za to, že s údaji nakládáme nesprávně, můžete podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, uoou.gov.cz.
8. Zabezpečení
Přístup k údajům má jen personál salonu, který je potřebuje pro svou práci, a to pod vlastním přihlášením. Web běží přes zabezpečené připojení (HTTPS) a údaje chráníme technickými i organizačními opatřeními před ztrátou a zneužitím.
9. Změny zásad
Zásady můžeme upravit, např. při změně služeb nebo nástrojů. Aktuální znění najdete vždy na tomto webu.
